Print on Demand
Alla våra posters och canvastavlor tillverkas efter beställning enligt principen “print on demand”. Eftersom dessa produkter tillverkas specifikt för varje beställning, upphör ångerrätten så snart produktionen av varan har påbörjats. Detta innebär att det inte går att ångra köpet av print on demand-produkter efter att produktionen har startat.

Betalning med Klarna
Betalning sker enkelt och säkert via Klarna.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden anges i checkouten.

Ej utlösta paket
Skrymmande försändelser ligger kvar på uthämtningsstället i 7 dagar. Om paketet inte hämtas ut inom denna tid returneras det till oss. För ej utlösta paket debiteras kunden för fraktkostnaderna både till och från utlämningsstället.

Avbeställning och Ångerrätt
Så länge din order har status “Mottagen” eller “Under behandling” kan du avbeställa den genom att kontakta oss via e-post. När produktionen av en print on demand-produkt har påbörjats går det dock inte längre att avbeställa ordern.

Ångerrätt för produkter som inte är print on demand
För produkter som inte omfattas av print on demand gäller distansavtalslagens 14 dagars ångerrätt. För att utnyttja ångerrätten måste produkten skickas tillbaka till oss inom 14 dagar från att du aviserat retur. Observera att fraktkostnader till oss inte ersätts vid öppet köp. Vid full återbetalning krävs att produkten returneras i sin originalförpackning och att denna är intakt. Vid skadad förpackning eller produkt kan prisavdrag på mellan 30–100 % av produktens värde tillämpas.

Obs! Öppet köp gäller inte för:

• Öppnade förpackningar eller bruten plombering.
• Presentkort.
• Självhäftande produkter som används direkt på huden.
• Print on demand-produkter.
• Liknande eller jämförbara produkter.

Garanti
Vi erbjuder 6 månaders garanti på våra produkter, med undantag för förbrukningsvaror som rakblad. För vissa märken eller tillverkare gäller längre garantiperioder, vilket specificeras i produktbeskrivningen. Garantin gäller inte vid oaktsamhet eller felaktig användning.

Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en produkt inom 3 år från inköpsdatum. Reklamation ska göras inom skälig tid från att felet upptäcks. Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnaderna, dock ej för REK-kostnader. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuella tvister.

Loggning och lagring av kunduppgifter
Vi hanterar dina uppgifter i enlighet med gällande lagar. Namn och adress sparas för att slutföra din order. E-postadress krävs för orderbekräftelser, och mobilnummer är frivilligt för sms-aviseringar. Vi lagrar inga känsliga uppgifter som personnummer.

Falskbeställningar
Beställningar i någon annans namn eller adress utan dennes godkännande polisanmäls. Vi loggar IP-adresser vid varje beställning och använder dessa vid polisanmälan.

Övrigt
Vi följer distansavtalslagen. För mer information, besök Konsumentverket. Vi strävar alltid efter att lösa alla frågor smidigt för att du som kund ska bli nöjd.